自立した従業員とは?

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    JUGEMテーマ:日記・一般

     昨日は、午前中大学で講義し、午後から堺の
    お客様を訪問。


    このお客様は、弊所のお客様となって頂いて
    もう2年ほどになります。

    毎期、一所懸命にいろんな取り組みをされています。

    その取り組み姿勢に感動して、思わず、
    弊所の顧問になってくださいとお願いしたのですが…

     

    それから、毎月のように帳簿をチェックして、
    社長と経理担当の奥様と私の3人で
    振り返りと今後の対策について
    1〜2時間語ってきました。


    2期前の課題は、月次決算の態勢が整って
    いなかったので、業績管理を適切にするために
    各種帳票の整理から業務に漏れ・ダブりがないかの
    改善が中心でした。


    そして今期は、経営計画に基づいて
    各部門の業績を可視化し、そして各部門長が
    業績改善の各種手段を講じれるように支援することが
    中心でした。


    その甲斐もあってか、今期は単年度黒字となりそうです。

    そして来期にさらに跳ね上がるためには…


    スタッフのモチベーションアップと適材適所の
    人員配置となりそうです。


    職人さんが多い会社だけに、
    職人としての腕が一流でも、マネージメント力も
    伴っているわけではないからですね。


    また、部門長含め管理者の方々向けに
    業績判断しやすい帳票類の整備も、まだ必要と
    なりそうです。


    さらなる業績改善ができそうだけに楽しみです。

     

    ところで、昨日、お客様に言われて嬉しかったことは…

    今期、桐元さんに「やらないことを決める大切さ」を
    教えてもらったことがためになったと言われました。

    嬉しいです。

    毎月、お客様に何らかの業績改善のヒント・モチベーションを
    提供できるのか考えて実践していただけに、評価して頂けると
    嬉しいです。


    事務所のお客様からどんどん嬉しいお言葉を頂けるように
    さらなる精進・実践がんばります。

    〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
     ■ ■ ■ 本 日 の 学 び ■ ■ ■

     私自身のモチベーションは、
     お客様からの嬉しい言葉を頂くことが一つです。

     だから、がんばれます。


     では従業員さんにとってのモチベーションは?

     どんな従業員さんが自立した従業員さんなのか?

     明確に定義することが必要ですね。


     何を会社から求められているのか。

     どうすれば高評価を得られるのか。


     明確になっている方が、努力しやすいですものね。

    〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
    今日は、これから初めてのラジオ収録です。

    今回きりかも知れないのですが……


    はりきってしゃべってきま〜す。

    ●日新税理士事務所からのご案内●

    大阪産業創造会館のあきない・えーどコンサルタントに
    私・桐元久佳が登録しております。

    税金・会計だけでなくご商売のご相談は
    お気軽に相談乗らせていただきます。

    また個人情報が弊所にはわからないので・・・

    こんな相談でもいいの?
     という内容でもご安心くださいませ。

    相談は、「オンライン」と「面談」があります。
    うまく使い分けてくださいませ。

    相談は無料ですから お気軽にご利用くださいませ。

    あきない・えーど相談申し込みはこちら

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