ディズニーマジック感動を呼ぶサービスとは!

0
    ディズニーマジック 香取貴信氏

    ■ディズニーの「こだわり」から学んだこと

    香取貴信さんといえば、あのベストセラー
    「社会人として大切なことはディズニーランドで教わった」の著者であり、
    今では、年間250回もの講演会を開催する超人気講師でもあります。

    そんな香取さんではありますが、
    昔はかなりやんちゃな性格で、いわゆる「ヤンキー」だったわけです。

    彼女にもてたいという理由だけで入ったディズニーランド、
    数々の失敗を経て、自ら成長していくプロセスを、
    笑いあり、涙ありのエピソードを交えて話してくださいます。

    今回の講演を通して、ディズニーのこだわりの数々、
    使命感を持って働くことの大切さに気づいていただければと思います。

    なお今回は特別企画として、講演終了後に、
    プロジェクトR21代表立石剛とのパネルディスカッションがございます。
    (時間は30分を予定)

    もちろん、テーマは「ブランド」です。
    ディズニーのブランド、そして、香取貴信さんご自身のブランドをテーマに、
    本音で語りあっていただこうと思います。この機会をお見逃し無く!


    ■ 今回、お話していただける内容は・・・
    第一部 香取貴信氏 講演
    私が体験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービスとは?

    「働くキッカケは、彼女の一言から……」
    ジャングルクルーズ実演
    誰にでもできる当たり前の事を徹底的に行う!
    ディズニーーマジックの秘密
    サービスは掛け算
    「誰にでもできる当たり前のことを、誰にも負けないくらい徹底的に行うこと」
    マニュアルを超えるサービスの実現は、従業員の使命感から!!
    本当にお客様を大切に思うなら
    東京ディズニーランドで働く私たちの敵は、「慣れ」
    新鮮さと技術
    私たちが目指す感動を呼ぶサービス
    毎日高い鮮度を保つために大切なのことは?!
    そして実現するための軌跡
    夢を現実にする男、佐賀谷くん!

    ※なお、内容は一部変わる場合もございますのでご了承ください。


    第2部 香取貴信氏 & 立石剛 対談!
    自分ブランドについて熱く語る!

    ディズニーのブランドの秘密
    香取氏にとって、ブランドとは何?
    香取氏のブランドが出来るまで
    香取氏のこだわりは何?
    立石から見た香取氏のブランドとは・・・?

    【香取貴信氏 プロフィール】


    1971年6月6日 35歳(2007年1月現在)
    東京都江戸川区に産まれる。1987年7月:螢リエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール」シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当。
    1995年3月:螢轡絅ΩΦ羹蠧社 文化施設事業部配属。
    2004年4月:觜畆茣尭哀泪優献瓮鵐叛瀘 代表取締役

    ●執筆出版
    2001年3月:メールマガジン『テーマパークが私の学校』を発行
            (現在も発行中:登録読者数3千名)
    2002年5月:出版「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」 こう書房
    2007年1月現在増刷48版目:出版部数合計14万部発行
    2004年1月:出版「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった暁い気持ち編」 こう書房
    2007年1月現在増刷15版目:出版部数合計4万部発行
    2005年4月:出版「他の店が泣いて悔しがるサービス」 三笠書房
    2007年1月現在増刷5版目:出版部数合計3万5千部
    2002年より月刊誌「商業界」にて不定期に執筆
    2006年版「中学生の読書」(光村図書)に「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」掲載

    ■ パートナー割引!

    「感動」は大切なパートナーと分かちあってほしい!
    そんな願いを込めて、今回も「パートナー割引」をさせていただきます。
    あなたの大切な人生のパートナー、ビジネスのパートナーをぜひ誘ってあげてください。
    ご一緒に参加された方の参加費を半額とさせていただきます。
    (※ただし、割引はお一人さまのみとなります。)

    ■ セミナーの詳細
     参加対象者  自分らしい生き方を目指すビジネスパーソン

     セミナー内容  
     第一部 香取貴信氏講演会 i
          「私の体験したディズニーマジック
               感動を呼ぶサービスとは!」

     第二部 香取貴信氏&立石剛氏 対談
          「ディズニーのブランド、
           香取貴信氏のブランドについて」
     ※本の販売&サイン会あり

     日 程  平成19年4月28日(土)

     時 間  14時〜16時45分 (受付は13時30分から)

     ※17時から懇親会あり
     
    場 所  アルファオフィス247 大会議室
     (交  通)地下鉄長堀鶴見緑地線・地下鉄堺筋線
          長堀橋駅6番出口より徒歩3分 地図
     
    定 員  先着50名  

     参加費  セミナー : 4,000円
     (パートナー割引 ご一緒に参加される方は2,000円)

     懇親会 : 4,000円(香取氏も参加されます。)

     ※当日、窓口にてお支払いください。

     主 催  プロジェクトR21 
          アルファオフィス247 

    お申し込みはこちら


    起業サポートに強い大阪の税理士事務所 日新税理士事務所 








    平野秀典氏 共感力セミナー のご案内

    0
      私 桐元も参加します!

      感動を超える究極のコミュニケーションパワーで
      あなたの人生、仕事の突破口を開く!

       共 感 力
      感動プロデューサー
       平野秀典氏 出版記念講演

       平成19年2月4日


      【平野秀典氏 プロフィール】

      究極のリピート商売「演劇」の舞台役者として10年間
      「お客様を魅きつけ、感動を創り出す」数々の感動手法を体得。

      演劇とマーケティングと心理学を融合させた
      「ドラマティックマーケティング」を開発。

      二足の草鞋で勤務していた企業の驚異的業績アップに
      貢献する(推定300億円)。

      独立後は、業界を越え、年間200回を超える講演、
      企業指導を行い「小手先ではない感動創造の情熱と技術」を
      伝え歩いている。


      【著 書】
      「儲けを生み出す表現力の魔法」(かんき出版)
      「感動力」(ゴマブックス)
      「ハッピーエンドのつくり方」(ダイヤモンド社)
      はすべてベストセラーになっている。
      新刊「ギフト―君に贈る豊かさの知恵」(大和書房)が好評発売中。

      ※平野秀典公式サイト http://www.kandou-gift.com

      ■ 感動を超えた究極のコミュニケーションパワーとは?

      これからの時代、仕事や人生で成功するためには、
      ありふれたスキルやテクニック、知識だけではなく、
      “自分”というものを表現していくことが必要不可欠です。

      その中でも、“コミュニケーション能力”の重要性は
      ますます高まっております。

      しかし、コミュニケーション能力と言ってしまうと、
      「心理操作的なテクニック」や「会話術」などがイメージされやすく、
      何か特別なものを身につけなければいけないように思っている
      方も多いのではないでしょうか?

      そんな社会のニーズとは反して、
      平野さんは元演劇俳優という経験を活かし、

      身につける能力ではなく、人間が本来生まれながらにして持っている
      『2つの能力』の大切さを、自らの講演活動や著書などで伝えてこられました。

      その“2つの能力”とは、

       1.想いや価値が相手に豊かに伝わる『表現力』
       
      2.感動を感じ、感動を生みだす『感動力』

      です。

      平野さんは年間 200回もの講演活動を行い、
      全国各地で多くの感動を生み続けています。

      出版した著書は重版を重ねてロングセラーとなり、
      中国、台湾、韓国でも翻訳発売され、
      平野さんの想いは国境をも超えて伝わっているのです。

      このように、たくさんの人と感動を共有できる力・・・。
      平野さんによると、それこそが

        『共感力』
        共感力とは、人に共感できる力、人に共感される力のこと。

        共感力を通じて感動が共有された瞬間、そこには“共演者”という
        存在が生まれ、圧倒的なチームパワーが発生する。

      というわけです。

      共感力は、まさに・・・
      感動を超えた究極のコミュニケーションパワーと言ってもよいでしょう!

      そこでPROJECT-R21では、あなた自身の中にある『共感力』に気づいて、
      『共感力』に磨きをかけるチャンスを作って頂こうと思い、
      平野さんに講演を依頼しました。

      そして今回、過密なスケジュールの中、平野さんから講演を快諾。
      今回の出版記念講演が実現したわけです。

      『共感力』の真髄を感じられたとき・・・。
      あなたの人生・ビジネスの突破口を開くきっかけになることでしょう。



      ■ 今回、お話していただける内容は・・・

      ・その時、すべての人は共演者になっていた
      ・ついに封印を解いた、推定300億のV字回復を
      もたらしたリアルストーリー
      ・感動プロデューサー誕生の秘密
      ・最強のチームパワー
      ・進化した「新感動の方程式」
      ・「顧客共感」という新しいテーマ
      ・「ギフト」息子への感動メッセージの本当の意味

      など、これまでの感動公演会の内容に加え、新しい視点満載の予定です。
      初めての方もリピーターの方も、皆揃って深い感動を体験していただけると思います。
       
      ※なお、内容は一部変わる場合もございますのでご了承ください。



      ■ こんな方に特におすすめです!

      ・自分の想いを他人に伝えるのが苦手だと感じている方
      ・人の力を借りるのが苦手で、何でも自分で抱え込んでやってしまう方
      ・自分の持っている能力を最大限に発揮したいと思っている方
      ・起業を考えていて最高のビジネスパートナーに出会いたいと思っている方
      ・すでに、起業しているが人の協力や応援が集まらなくて困っている方
      ・従業員や部下とのコミュニケーションで悩んでいる経営者や管理職の方
      ・いい人材が集まらないと嘆いておられる経営者
      ・今年は、ビジネス成功の突破口を何としも開きたいと思っている方




      セミナーの申し込みは
       ⇒ コチラ 

      ⇒ 共感力セミナーの詳細はこちら
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

      ★ お勧めメルマガ ★

      社長の「感動人生」と企業の「感動業績」が必ず両立する「感動経営のマジック」

      桐元の師匠である臥龍先生のメルマガです。

      9000名超が愛読した「社長専用メルマガ」のプレミアム版です。
      時代は感動を求めています。
      「数字を追えば感動が逃げ、感動を追えば数字が付いてくる」。

      現役社長の皆さまに、「感動人生」の創造と「感動業績」の実現を
      強烈にサポートする知恵と勇気を、「感動経営コンサルタント」が
      毎朝お届けします。

       申し込みはコチラ ⇒ 
      社長の「感動人生」と企業の「感動業績」が必ず両立する「感動経営のマジック」




      起業サポートに強い税理士事務所 日新税理士事務所 

      1

      calendar

      S M T W T F S
      1234567
      891011121314
      15161718192021
      22232425262728
      293031    
      << October 2017 >>

      selected entries

      categories

      archives

      recent comment

      recent trackback

      recommend

      ボールド 突き抜ける力
      ボールド 突き抜ける力 (JUGEMレビュー »)
      ピーター・H・ディアマンディス,スティーブン・コトラー
      難しい本でしたが・・・
      今後、起こりうる未来を知れます。
      大手・ベンチャー企業がやっている戦略の裏側も見れるようになるかも・・・

      recommend

      これで安心!財産目録と遺言書の書き方
      これで安心!財産目録と遺言書の書き方 (JUGEMレビュー »)
      宮崎 知行,中原 雄一,?津 拓也,加藤 芳樹,永井 博之,藤井 敦,桐元 久佳,樫木 秀俊
      共著ですが、、、桐元の初めての出版物です。ぜひ、読んでくださいませ。

      recommend

      マイナンバー実施後の税金対策と社会保障給付―節税と給付の微妙な関係(有利・不利)を考察
      マイナンバー実施後の税金対策と社会保障給付―節税と給付の微妙な関係(有利・不利)を考察 (JUGEMレビュー »)

      画像表示ないですが・・・
      安心してください。
      共著 第二弾です。 
      かなりマニアックな内容ですが
      税理士・社会保険労務士さんや
      職員さんにお勧めです。

      recommend

      新版 日本永代蔵 現代語訳付き (角川ソフィア文庫)
      新版 日本永代蔵 現代語訳付き (角川ソフィア文庫) (JUGEMレビュー »)
      井原 西鶴
      日本最初の経済小説!
      井原西鶴の落語のような軽快な文章
      江戸時代だけやなく現代にも通じる
      到富談が面白い! 

      recommend

      recommend

      recommend

      recommend

      不変のマーケティング
      不変のマーケティング (JUGEMレビュー »)
      神田昌典
      神田昌典氏のマーケティングのエッセンスがてんこ盛りの著書です。
      マーケティングの入門書としてお勧めです!

      recommend

      私はどうして販売外交に成功したか (Life & business series)
      私はどうして販売外交に成功したか (Life & business series) (JUGEMレビュー »)
      フランク・ベトガー
      一年に一度は読み返します。
      営業だけでなく、経営全般で
      参考になることだらけです。

      recommend

      recommend

      recommend

      また会いたい!と思われる 自己紹介のルール
      また会いたい!と思われる 自己紹介のルール (JUGEMレビュー »)
      田中 省三
      自己紹介 仕事だけでなく
      いろんな場面で参考になりますよ

      recommend

      吉田兄弟ベスト 壱-1999~2004-
      吉田兄弟ベスト 壱-1999~2004- (JUGEMレビュー »)
      吉田兄弟,菅井えり
      仕事している時に
      程よいテンションになります。

      recommend

      吉田兄弟ベスト 弐-2005~2009-
      吉田兄弟ベスト 弐-2005~2009- (JUGEMレビュー »)
      吉田兄弟
      いまさらですが…
      マイブーム  心が落ち着きます。

      recommend

      自分が源泉―ビジネスリーダーの生き方が変わる
      自分が源泉―ビジネスリーダーの生き方が変わる (JUGEMレビュー »)
      鈴木 博
      ほんまにその通り!
      自分の行動を考え直すきっかけに
      なりました。

      recommend

      ひとつ拾えば、ひとつだけきれいになる―心を洗い、心を磨く生き方
      ひとつ拾えば、ひとつだけきれいになる―心を洗い、心を磨く生き方 (JUGEMレビュー »)
      鍵山 秀三郎, 亀井 民治
      凡事徹底
      これにつきますね。
      5Sを徹底している会社で
      低収益企業がないことも
      これを読めば納得!

      recommend

      recommend

      recommend

      recommend

      recommend

      recommend

      武士道
      武士道 (JUGEMレビュー »)
      新渡戸 稲造, 岬 龍一郎

      recommend

      真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか
      真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか (JUGEMレビュー »)
      ヤン カールソン, 堤 猶二
      未だに参考になります。
      サービス業の原点です。

      recommend

      リクルートのDNA―起業家精神とは何か
      リクルートのDNA―起業家精神とは何か (JUGEMレビュー »)
      江副 浩正
      リクルートが素晴らしい人材を輩出する秘訣が分かります。

      recommend

      I am a man.―チームワークと顧客第一主義がポイント!奇跡のレストラン「カシータ」の作り方
      I am a man.―チームワークと顧客第一主義がポイント!奇跡のレストラン「カシータ」の作り方 (JUGEMレビュー »)
      高橋 滋
      サービス業の方必読の本!
      とにかくリンクとパクリの
      思想を学ぶためだけでも
      読む価値ありです。

      recommend

      recommend

      実践経営哲学
      実践経営哲学 (JUGEMレビュー »)
      松下 幸之助
      私の経営のバイブルです。
      簡単に読めるのですが、
      奥の深〜い内容です。

      recommend

      何のために生きるのか
      何のために生きるのか (JUGEMレビュー »)
      五木 寛之, 稲盛 和夫
      シビレます!
      自分の生まれてきた価値・
      生き方・使命感を意識させ
      てくれる素晴らしい本です。

      links

      profile

      書いた記事数:193 最後に更新した日:2017/03/15

      search this site.

      others

      mobile

      qrcode

      powered

      無料ブログ作成サービス JUGEM